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주방까지 번진 그을음
방에서 발생한 화재였지만 주방까지 자욱한 그을음이 번질 만큼 내부 그을음 피해가 심각한 상태였습니다.
보험복구와 추가 인테리어를 구분한 분당 아파트
실제 복구에 사용할 보험금이 충분하지 않은 상황에서 보험복구 영역과 고객 추가 필름공사를 나눠 진행한 사례입니다.
직접 화재로 생활공간과 집기가 손상된 세대
현장 개요
- 현장 유형
- 공동주택 세대
- 피해 형태
- 세대 내부 화재 및 전체 내부복구 필요
- 주요 복구 범위
- 보험복구와 고객 추가 필름·인테리어 공사 구분
- 지역
- 경기 성남시 분당구
현장에서 확인한 피해
세대 내부에 직접 화재피해가 발생했지만 전소피해로 인정되지 않아 실제 복구에 사용할 보험금이 충분하지 않았습니다.
복구 전에 먼저 판단해야 했던 것
보험복구 범위와 고객이 원한 분위기 변경을 구분하고, 부족한 복구재원 안에서 필요한 공사를 우선해야 했습니다.
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보험복구 대상으로 확인된 실제 피해범위
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전소로 인정되지 않아 발생한 실제 복구비와 보험금 차이
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기존 체리색 몰딩과 가구의 복구·변경 범위
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보험대상이 아닌 고객 추가 필름공사의 구분
현장에 맞춰 진행한 복구
피해공간 전체를 복구하면서 보험복구에 해당하지 않는 일부 영역은 고객 요청에 따라 추가 필름공사로 진행했습니다.
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화재청소와 필름 마감
화재청소 후에도 제거되지 않는 오염부와 기존 체리색 몰딩은 흑색 필름으로 마감 작업을 진행했습니다.
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신발장 전체 교체
화재 피해로 복구가 어려운 신발장은 부분 보수가 아닌 전체 교체로 진행했습니다.
복구 결과
보험복구 범위와 고객 추가공사를 분리하면서 세대 내부를 다시 생활할 수 있는 상태로 정리했습니다.
이 현장에서 확인할 점
전소 인정 여부에 따라 실제 복구비와 보험금 사이에 차이가 생길 수 있습니다.
보험복구와 고객이 원하는 추가 인테리어는 범위를 분명히 구분해야 합니다.
제한된 복구재원에서는 생활복귀에 필요한 공사를 우선해야 합니다.
RESTORATION CONSULTATION같은 화재라도 필요한 복구범위는
같은 화재라도 필요한 복구범위는
현장마다 다릅니다.
현장 상태와 고객 상황을 확인한 뒤 필요한 복구방향을 함께 검토합니다.